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Conditions d’utilisation

Article 1 (Objet)

L'objet des présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU »)&C') vise à établir des lignes directrices sur les droits, les devoirs et les responsabilités des utilisateurs de boutiques en ligne utilisant les services liés à Internet (ci-après dénommés les « Services ») fournis par gu_de goos studio boutique de vente au détail en ligne (ci-après dénommée la « Société ») exploitée par gu_de goos studio entreprise (entreprise de commerce électronique).

『Sauf si les transactions contredisent ses propriétés, les conditions suivantes s'appliquent aux transactions de commerce électronique utilisant des méthodes de communication par ordinateur, sans fil et autres』

Article 2 (Définition)

① « Société » désigne un site commercial virtuel créé par gu_de goos studio Une entreprise commercialise des biens ou des services (ci-après dénommés « Biens et Services ») au moyen d'ordinateurs et de moyens de communication pour fournir ces Biens et Services aux Utilisateurs. Ce terme peut également désigner une entreprise exploitant une boutique en ligne.

② « Utilisateur » désigne un membre ou un non-membre ayant accédé à la « Société » pour utiliser les services fournis par celle-ci conformément aux présentes conditions générales.&etC.

③ « Membre » désigne un Utilisateur qui utilise les services fournis par la « Société » en souscrivant à un abonnement.

④ « Non-membre » désigne un utilisateur qui utilise les services fournis par la « Société » sans abonnement.

Article 3 (Affichage, explication et modification des conditions générales d'utilisation)

① La « Société » affichera, pour faciliter la reconnaissance par les Utilisateurs, le contenu de ce T&et C, nom de l'entreprise et de son représentant, adresse commerciale (y compris l'adresse de traitement des réclamations clients), numéro de téléphone, numéro de fax, adresse e-mail, numéro de licence commerciale, numéro d'autorisation de commerce électronique et nom du responsable du traitement des données personnelles figurant sur la page d'accueil de l'« Entreprise ». Seul le contenu de ce T&etC peuvent être affichés via une page de lien.

② Avant l'accord définitif de l'Utilisateur aux présentes conditions générales&et C, la « Société » fournira un lien séparé ou un écran contextuel pour obtenir la vérification de l'Utilisateur concernant les conditions de droit d'annulation, les responsabilités de livraison, les conditions de remboursement et autres détails importants.

③ La « Société » peut apporter des modifications dans les limites autorisées sans enfreindre les lois applicables telles que la « Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique » et le « Règlement sur les transactions commerciales ».&« amp;C », « Loi-cadre sur le commerce électronique et les documents électroniques », « Loi sur les transactions financières électroniques », « Loi sur la signature électronique », « Loi sur la protection de l’information et la promotion de l’utilisation des réseaux d’information et de communication », « Loi sur la vente à domicile », « Loi-cadre sur les consommateurs » et autres lois connexes sur la protection des consommateurs.

④ La « Société » précisera la date d’entrée en vigueur et les raisons de la modification des conditions et les affichera sur l’écran initial pendant 7 jours avant la date d’entrée en vigueur jusqu’à la veille de cette date.

Si la modification est défavorable à l'Utilisateur, la Société accordera un délai de préavis d'au moins 30 jours. Dans ce cas, la Société expliquera clairement les changements apportés, avant et après modification.

⑤ Lorsque la « Société » apporte une modification au T&et C, le T modifié&L'article amp;C ne s'appliquera qu'aux contrats conclus après la date d'entrée en vigueur, tandis que tous les contrats conclus avant cette date resteront soumis aux dispositions de l'ancien texte.&etC.Toutefois, si l'Utilisateur qui a déjà signé le contrat souhaite que les modifications soient appliquées, alors l'Utilisateur peut envoyer son intention à la « Société » et obtenir le consentement de la « Société » dans le délai de préavis indiqué à la clause ③ et celle-ci sera appliquée en conséquence.

⑥ Toute information non spécifiée et interprétée dans ce T&Les transactions de commerce électronique doivent être conformes aux directives relatives aux transactions de commerce électronique et aux lois connexes sur la protection des consommateurs fournies par la Fair Trade Commission, ainsi qu'aux autres lois et réglementations applicables en matière de protection des consommateurs.&etC Loi.

Article 4 (Disposition &et remplacement du service)

① La « Société » doit s’acquitter des tâches suivantes :

  1. Fournir des informations concernant les biens et services et conclure des contrats d'achat.
  2. Fournir les biens et services conformément au contrat d'achat.
  3. Autres tâches désignées par la « Société ».

② La « Société » peut remplacer les biens et services fournis ultérieurement.&et C dans le cas où les Biens et Services seraient épuisés ou que leurs spécifications techniques seraient modifiées. Dans ce cas, la « Société » annoncera immédiatement le remplacement des Biens et Services ainsi que la date d'application sur la page où les Biens et Services actuellement présentés sont affichés.

③ Dans le cas où les Biens et Services sont remplacés en raison d'un changement de spécifications techniques ou lorsque les Biens et Services sont épuisés, la « Société » notifiera immédiatement la cause du remplacement aux adresses des Utilisateurs.

④ Conformément à la clause précédente, la « Société » indemnisera tous les dommages causés. Cependant, cette disposition ne s’appliquera pas si la « Société » prouve que ledit dommage n’est pas imputable à sa faute intentionnelle ou à sa négligence.

Article 5 (Suspension du service)

① La « Société » peut suspendre temporairement ses services pour les raisons suivantes : maintenance des équipements informatiques et de télécommunications, remplacement ou réparation des dommages, et interruption des communications.

② La « Société » indemnisera l’Utilisateur ou tout Membre Tiers des dommages causés par la suspension temporaire des services pour les raisons détaillées à l’article ①. Cependant, cette disposition ne s’appliquera pas si la « Société » prouve que cet événement n’est pas dû à sa faute intentionnelle ou à sa négligence.

③ En cas de conversion d'activité, d'abandon d'activité, de fusion entre entreprises ou pour diverses autres raisons, la « Société » en informera le consommateur conformément à l'article 8 et l'indemnisera selon les conditions proposées par la « Société » d'origine. Toutefois, si la « Société » ne préconise pas une telle norme d'indemnisation, elle indemnisera les utilisateurs pour leurs frais kilométriques ou leur réserve en nature ou en espèces, selon la devise utilisée par la « Société ».

Article 6 (Adhésion)

① L’Utilisateur doit faire une demande d’adhésion en exprimant son intention d’accepter les présentes conditions générales.&et C après avoir rempli le formulaire désigné par la « Société » avec les informations personnelles du Membre.

② La « Société » enregistrera tous les Utilisateurs qui demandent une Adhésion de la manière stipulée à la clause ①, sauf si l'Utilisateur n'est pas impliqué dans l'une des activités suivantes :

  1. Après que le demandeur a perdu son adhésion pour les raisons indiquées à l'article 7, paragraphe ③, le demandeur peut obtenir l'autorisation de se réinscrire comme membre trois ans après la perte de son adhésion.
  2. Saisie de fausses informations ou omission dans le formulaire d'inscription.
  3. Si l'enregistrement de l'Utilisateur est jugé susceptible de présenter des difficultés techniques pour la « Société ».

③ L’adhésion prend effet au moment où le membre reçoit l’approbation d’adhésion de la société.

④ En temps voulu, le Membre devra informer la « Société » de toute modification apportée aux informations de son compte via les méthodes de modification des informations personnelles.

Article 7 (Retrait de l'adhésion) &et (Perte d’admissibilité)

① Les membres de la « Société » peuvent demander, à tout moment, à se retirer de l’adhésion et la « Société » traitera immédiatement la demande.

② La « Société » peut limiter ou suspendre l’adhésion pour les raisons suivantes :

  1. Saisie de fausses informations ou omission dans le formulaire d'inscription.
  2. Si le paiement de l'achat des marchandises et autres obligations liées à l'utilisation de la « Société » n'ont pas été réglés avant la date prévue.
  3. Si un Membre empêche d’autres personnes d’utiliser la « Société » ou menace le bon fonctionnement du commerce électronique (par exemple, par l’utilisation illégale d’informations personnelles).
  4. Si le Membre utilise la « Société » pour agir contre l'ordre public et les bonnes mœurs, en violation de la loi et de ce « T »&etC.'

③ La « Société » peut retirer l’adhésion du membre dont l’adhésion a été suspendue ou limitée, si les mêmes actions sont répétées deux fois ou plus, ou si la cause n’est pas corrigée dans les 30 jours.

4. En cas de perte de l'adhésion de la « Société », toutes les informations seront supprimées. Avant cette suppression, la « Société » en informera le Membre et lui accordera un délai d'au moins 30 jours pour lui permettre de s'expliquer.

Article 8 (Notification aux membres)

① Toutes les notifications de la « Société » seront envoyées à l’adresse électronique désignée au préalable par le Membre lors de son inscription.

2. En cas d'envoi de notifications à des Membres non spécifiés, l'affichage de ces notifications sur le tableau d'affichage du site web pendant une semaine ou plus pourra remplacer l'envoi de courriels. Toutefois, la Société adressera une notification individuelle à chaque Membre concernant les éléments susceptibles d'avoir une incidence significative sur sa transaction.

Article 9 (Demande d'achat)

① L'Utilisateur doit faire sa demande d'achat de la manière suivante ou d'une manière similaire, et la « Société » fournira à l'Utilisateur les informations suivantes de manière « facile à comprendre » pour faciliter sa demande d'achat.

  1. Rechercher et sélectionner des biens et services
  2. Saisissez le nom du destinataire, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail (ou son numéro de téléphone portable).
  3. Confirmer les points relatifs au contenu de ce T&et C, conditions d'annulation limitées, frais de livraison, frais d'installation et autres
  4. Accord exprès à ce T&et C et confirmer ou refuser le point 3 ci-dessus (ex. (clic de souris)
  5. Soumettez votre demande et confirmez l'achat des marchandises ; acceptez que la « Société » confirme votre demande.
  6. Sélectionnez le mode de paiement

②   En cas de nécessité impérieuse (pour la « Société ») de divulguer ou de transmettre les données personnelles d'un consommateur à un tiers, la « Société » obtiendra le consentement du consommateur au moment de la demande d'achat. Ce consentement n'est pas requis au préalable lors de l'adhésion. La « Société » précisera alors au consommateur les données personnelles divulguées, l'identité du destinataire, la finalité et l'objectif du traitement, ainsi que la durée de conservation ou d'utilisation. Toutefois, la transmission de données personnelles conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la « Loi relative à la protection des informations et à la promotion de l'utilisation des réseaux d'information et de communication » sera soumise aux dispositions légales et réglementaires applicables pour les points non mentionnés dans ladite loi.

Article 10 (Conclusion du contrat)

① La « Société » peut refuser toute demande d'achat visée à l'article 9 si celle-ci relève de l'un des cas suivants. En cas de conclusion d'un contrat avec un mineur, la « Société » doit l'informer que l'absence d'accord de son représentant légal peut entraîner la résiliation du contrat par le mineur lui-même ou par son représentant légal.

  1. Saisie de fausses informations ou omission dans le formulaire d'inscription
  2. Achat de cigarettes, d'alcool et d'autres biens et services interdits par la loi sur la protection de la jeunesse
  3. S'il est jugé que l'acceptation d'une demande d'achat peut causer des problèmes techniques à la « Société »

② Le contrat est réputé conclu lorsque l'acceptation du « Centre commercial » est remise à l'Utilisateur sous la forme stipulée à la clause ① de l'article 12.

③ L'acceptation de la « Société » comprendra la confirmation de la demande d'achat de l'Utilisateur, la disponibilité des ventes et la correction ou l'annulation de la demande d'achat.

Article 11 (Mode de paiement)

Le mode de paiement des biens et services achetés auprès de la « Société » peut être choisi parmi les options suivantes. La « Société » ne perçoit aucun frais supplémentaire lié au paiement des biens et services. .

  1. Paiement par carte prépayée, carte de débit, carte de crédit, etc.
  2. virement bancaire en ligne
  3. monnaie électronique
  4. Bon cadeau contracté ou approuvé par la « Société »
  5. Autres moyens de paiement électronique

Article 12 (Avis de réception, de modification et d'annulation d'une demande d'achat)

① La « Société » enverra un avis de réception à l’Utilisateur après réception de sa demande d’achat.

2. En cas de divergence entre l'intention de l'Utilisateur et la notification reçue, celui-ci peut modifier ou annuler sa commande immédiatement après réception. Si la demande de modification ou d'annulation est effectuée avant la livraison, la Société la traitera sans délai. Si le paiement a déjà été effectué, l'Utilisateur devra suivre les instructions détaillées à l'article 15 – Annulation de commande.

Article 13 (Fourniture de biens et de services)

① Sauf indication contraire, la « Société » prendra les mesures nécessaires, telles que la personnalisation de la production et de l'emballage, et livrera les Biens et Services dans un délai de 7 jours à compter de la date d'achat, à l'exception des précommandes. Toutefois, si la « Société » a déjà reçu le paiement, en totalité ou en partie, la livraison sera effectuée dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date de réception. Dans ce cas, la « Société » prendra les mesures nécessaires pour informer l'Utilisateur des modalités de fourniture et de l'état de livraison des Biens et Services.

2. La « Société » précisera le mode de livraison, le payeur et le délai de livraison pour chaque mode de livraison des Biens et Services achetés par l’Utilisateur. Si la « Société » dépasse le délai de livraison prévu, elle indemnisera l’Utilisateur pour le préjudice subi. Toutefois, cette indemnisation ne sera pas due à une faute intentionnelle ou à une négligence de la « Société ».

Article 14 (Remboursement)

Dans le cas où les Biens et Services seraient épuisés ou indisponibles et ne pourraient être fournis ou livrés à un Utilisateur ayant fait une demande d'achat, la « Société » en informera l'Utilisateur sans délai et, si le paiement des Biens et Services a déjà été effectué à l'avance, la « Société » prendra les mesures nécessaires ou remboursera le paiement dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date de réception. Cependant, selon la société de carte de crédit/débit/monnaie électronique (tiers), le délai de traitement final du remboursement peut varier.

Article 15 (Annulation de l'achat)

① L’Utilisateur ayant acquis des Biens et Services en concluant un contrat avec la « Société » conformément à l’article 13, paragraphe 2, de la « Loi sur la protection du consommateur dans le commerce électronique » dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du contrat écrit pour annuler son achat (si la réception du contrat est postérieure à la fourniture des Biens et Services, la date de réception est celle de la livraison des Biens et Services). Toutefois, l’annulation d’un achat conformément à la « Loi sur la protection du consommateur dans le commerce électronique » est soumise aux lois et réglementations applicables pour les points non mentionnés dans ladite Loi.

② L’Utilisateur ne peut pas retourner les Biens et Services dans les cas suivants :

  1. Les marchandises livrées perdues ou endommagées par la faute de l'utilisateur ne sont pas remboursables (toutefois, l'annulation de l'achat peut être acceptable si l'emballage a été endommagé lors de la vérification du contenu).
  2. Diminution significative de la valeur des biens et services due à une utilisation ou une consommation partielle par l'utilisateur
  3. Non disponible à la revente en raison d'une baisse significative de la valeur des biens et services au fil du temps
  4. Les produits peuvent être remplacés par des produits présentant les mêmes performances, mais l'emballage d'origine est endommagé.

③ Dans le cas des points 2 ou 4 de l'article 2, paragraphe ②, l'annulation de l'achat par l'utilisateur ne sera pas limitée si la « société » n'a pas clairement indiqué que l'annulation de l'achat est limitée ou qu'elle prendrait les mesures nécessaires pour fournir les marchandises.

④ Nonobstant les clauses ① et ②, l’Utilisateur peut annuler son achat de biens dans les 7 jours suivant la date de réception des biens s’il a reconnu ou aurait pu reconnaître que les Biens et Services diffèrent de la publicité ou des dispositions du contrat.

Article 16 (Effet de l'annulation de l'achat)

① En cas de retour de marchandises par un utilisateur, la « Société » procédera au remboursement dans un délai de 3 jours ouvrables suivant la réception des produits retournés et son approbation finale (ce délai exclut le délai de traitement du prestataire de paiement). En cas de retard de remboursement, la « Société » versera à l'utilisateur des intérêts calculés en fonction du nombre de jours de retard, au taux d'intérêt de retard prévu par la « Loi sur la protection du consommateur dans le commerce électronique ».

2. En cas d'annulation d'achat, les frais de retour des marchandises sont à la charge de l'Utilisateur. La Société ne réclame aucun frais d'annulation ni aucune indemnisation pour préjudice du fait de cette annulation. Toutefois, si l'annulation est due à une non-conformité entre le contenu des marchandises et leur description ou les termes du contrat, les frais de retour sont à la charge de la Société.

③ Si l'Utilisateur a pris en charge les frais de livraison lors de la réception des Marchandises, la « Société » précisera et indiquera qui prendra en charge les frais de livraison en cas d'annulation de l'achat.

Article 17 (Protection des renseignements personnels)

① La « Société » collecte un minimum d’informations nécessaires à la fourniture des services.

2. Lors de la demande d'adhésion, la « Société » ne recueille pas, à l'avance, les informations nécessaires à l'exécution du contrat d'achat. Toutefois, si une identification personnelle est requise avant la conclusion d'un contrat d'achat, un minimum d'informations personnelles spécifiques est recueilli afin de respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

③ La « Société » doit obtenir le consentement de l’Utilisateur pour collecter/utiliser les informations personnelles en informant l’Utilisateur du but/de la finalité de la collecte/utilisation.

④ La « Société » s’engage à ne pas utiliser les informations personnelles à d’autres fins que celles prévues. En cas de nouvelle utilisation ou de communication à des tiers, la « Société » informera l’Utilisateur de la finalité de cette utilisation et obtiendra son consentement au moment opportun.  divulgation. Toutefois, des exceptions existent pour les cas prévus par les lois et réglementations pertinentes.

⑤ Si la « Société » est tenue d’obtenir l’accord de l’Utilisateur conformément aux clauses ② et ③, elle précisera l’identité du responsable du traitement des données personnelles (affiliation, nom, numéro de téléphone et autres coordonnées), la finalité de la collecte et de l’utilisation des données, les informations relatives aux tiers (destinataire, finalité de la communication et nature des informations communiquées), ainsi que les dispositions prévues à l’article 22, paragraphe ②, de la « Loi relative à la protection des informations et à la promotion de l’utilisation des réseaux d’information et de communication ». L’Utilisateur peut retirer son accord à tout moment.

⑥ L’Utilisateur peut, à tout moment, demander la confirmation et la rectification des erreurs contenues dans ses données personnelles détenues par la « Société », laquelle s’engage à prendre sans délai les mesures nécessaires. En cas de demande de rectification d’une erreur, la « Société » s’engage à ne pas utiliser les données personnelles concernées tant que l’erreur n’est pas corrigée.

⑦ Afin de protéger les informations personnelles, la « Société » limitera au minimum le nombre de personnes manipulant des informations personnelles et sera responsable de tout dommage causé par la perte, le vol, la fuite, la falsification et la divulgation d'informations personnelles, y compris les informations de carte de crédit et de compte bancaire, à des tiers sans le consentement de l'Utilisateur.

⑧ La « Société » ou tout tiers ayant reçu des informations personnelles de la « Société » doit détruire sans délai toutes les informations personnelles une fois que l’objectif de la collecte a été atteint.

⑨ La « Société » ne doit pas exiger que le formulaire d’accord relatif à la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels soit rempli à l’avance. La « Société » doit préciser les services qui seront restreints si l’Utilisateur refuse la collecte, l’utilisation et la divulgation de ses renseignements personnels. Le « Centre commercial » ne doit pas limiter ses services ni refuser les demandes d’adhésion au motif que l’Utilisateur refuse la collecte, l’utilisation et la divulgation de ses renseignements personnels, à l’exception des renseignements obligatoires.

Article 18 (Obligations de la « Société »)

① La « Société » s’engage à ne prendre aucune mesure contraire à l’ordre public ni aucune mesure restreinte. par la loi et ce T&C. La « Société » s’efforcera de fournir des biens et des services de manière stable, conformément aux dispositions du présent contrat.&etC.

② La « Société » doit être équipée d'un système de sécurité pour protéger les informations personnelles des Utilisateurs (y compris les informations de crédit) et fournir un environnement sûr aux Utilisateurs pour utiliser les services en ligne.

Conformément à l'article 3 de la loi relative à Équité de l'affichage et de la publicité, le 'Entreprise« sera responsable d’indemniser l’Utilisateur (ou les Utilisateurs) si des dommages ont été causés par l’affichage ou l’ajout de publicités injustes ou déraisonnables pour certains Biens et Services
Le 'Entreprise'ne doit pas envoyer d'e-mails à but lucratif non sollicités par les utilisateurs.

Article 19 (Obligations relatives à l'identification) &et ; Mot de passe du membre)
Le membre est responsable de la gestion de son identifiant et de son mot de passe, sauf dans le cas prévu à l'article 17.
Le membre ne doit autoriser aucun tiers à utiliser son identifiant et son mot de passe.
Lorsqu'un Membre constate que son identifiant et/ou son mot de passe ont été volés ou sont utilisés par un tiers, le Membre doit immédiatement en informer le «Entreprise', et suivez les instructions du 'Entreprise.'

Article 20 (Obligations de l'utilisateur)
Les utilisateurs doivent éviter les actions suivantes :
1. Enregistrer de fausses informations lors de la demande ou de la révision des informations
2. Utiliser les informations personnelles d'autrui
3. Modifier les informations affichées sur le «Entreprise'
4. Transmettre ou afficher des informations (programmes informatiques et autres) autres que les informations affichées par le «Entreprise'
5.Enfreindre les droits d'auteur ou les droits de propriété intellectuelle de «Entrepriseou la tierce partie
6. Prendre toute mesure qui porte atteinte à la réputation et interrompt le fonctionnement de laEntrepriseou une tierce partie
7. Divulguer ou afficher toute information contenant un message, une vidéo, une voix ou toute autre information indécente ou violente allant à l'encontre de l'ordre public et des bonnes mœurs.

Article 21 (Relations entre Linking Mall) &et Linked Mall)
Dans le cas où le centre commercial principal et le centre commercial secondaire sont liés par un lien hypertexte (par exemple, le sujet du lien hypertexte comprend du texte, une image et une vidéo), le premier est appelé le centre commercial lié (site Web) et le second est appelé le centre commercial lié (site Web).
Si le Linking Mall précise et notifie sur la page d'accueil de son site web ou dans une fenêtre contextuelle qu'il n'est pas responsable des transactions effectuées avec l'Utilisateur concernant des Biens et Services fournis indépendamment par le Linking Mall, alors le Linking Mall n'est pas responsable de ces transactions.