Shipping policy
الشحن الدولي
يشمل المبلغ الإجمالي الذي تدفعه عند إتمام عملية الشراء جميع الرسوم الجمركية المطبقة. &والضرائب. نضمن عدم وجود رسوم إضافية على التوصيل..
يتم شحن الطلبات خلال يوم إلى يومين عمل من كوريا الجنوبية. تصل الطلبات الدولية عادةً خلال 3 إلى 5 أيام عبر شركة DHL.
تتم معالجة الطلبات رهناً بتوفر المنتج والتحقق من صحة بطاقة الائتمان. سيتواصل معك gu_de عبر البريد الإلكتروني في حال وجود أي مشكلة في طلبك.
لا تقوم شركة gu_de بمعالجة أو شحن الطلبات أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية للشركة. العطلات الرسمية هي:
- يوم رأس السنة الجديدة
- أيام رأس السنة القمرية
- يوم حركة استقلال كوريا (1 مارس)
يوم مجيء بوذا
- عيد العمال (1 مايو)
- يوم الطفل (5 مايو)
- يوم الذكرى الكورية (6 يونيو)
- يوم التحرير الوطني (15 أغسطس)
- عيد الشكر الكوري
- اليوم الوطني لتأسيس كوريا (3 أكتوبر)
- يوم إعلان اللغة الهانغولية (9 أكتوبر)
- يوم عيد الميلاد (25 ديسمبر)
تُشحن جميع الطلبات مع تأكيدات التسليم التي يمكن استخدامها لتتبع شحنتك. لا يمكننا تقديم معلومات تتبع إضافية غير تلك التي توفرها شركة الشحن. يُرجى العلم بأننا لا نضمن مواعيد تسليم دقيقة.
منتجات الطلب المسبق
مواعيد الشحن المذكورة لمنتجات الطلب المسبق هي مواعيد تقديرية فقط. لا نضمن شحن المنتجات في التاريخ المحدد. جميع منتجات الطلب المسبق عرضة للتأخير والإلغاء أثناء عملية الإنتاج.
تغييرات الطلبات وإلغاؤها
بمجرد تقديم طلبك، لا يمكننا تعديل أي تفاصيل. إذا رغبت في تغيير طلبك أو إلغائه لأي سبب، يسعدنا إلغاء طلبك الحالي لتتمكن من تقديم طلب جديد. يُرجى العلم أنه بمجرد شحن المنتج، لن نتمكن من إجراء أي تعديلات أخرى.&إلغاء طلبك مع شركة الشحن.
لأي استفسارات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. gude@gu-de-official.com
الشحنات المرفوضة
في حال رفض استلام الطلب عند التسليم، لن يتم استرداد رسوم الشحن أو أي رسوم جمركية أو ضرائب مستحقة. لذا، ننصحك بشدة بمراجعة طلبك قبل الشحن.