Hak Penarikan
Hak Penarikan Diri
Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa, Anda berhak untuk membatalkan pembelian Anda dalam jangka waktu tertentu. 14 hari tanpa memberikan alasan apa pun.
Anda dapat menggunakan hak pembatalan Anda secara online melalui tautan di atas. Tautan ini akan mengarahkan Anda ke portal pembatalan/pengembalian kami, di mana Anda dapat memberikan atau mengkonfirmasi nama, detail pesanan, dan alamat email Anda. Setelah permintaan pembatalan Anda diajukan, Anda akan menerima konfirmasi penerimaan melalui email.
Periode Penarikan
Jangka waktu penarikan berakhir 14 hari sejak hari Anda, atau pihak ketiga selain pengangkut dan yang Anda tunjuk, memperoleh kepemilikan fisik atas barang tersebut.
Cara Menggunakan Hak Penarikan Diri Anda
Untuk menggunakan hak penarikan, Anda dapat menggunakan fungsi penarikan online yang tertera di tautan di atas. Anda juga dapat memberi tahu kami keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak ini dengan pernyataan yang jelas, misalnya melalui email atau pos. Anda dapat menggunakan formulir penarikan model di bawah ini, tetapi ini tidak wajib.
Silakan hubungi kami di:
gu_de goos studio
Nama dagang: gu_de
Alamat: 37-3, Yeonhui-ro 11ra-gil, Seodaemun-gu, Seoul 03703, Korea Selatan
E-mail: gude@gu-de-official.com
Situs web: gu-de.shop
Efek Penarikan Diri
Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami akan mengembalikan kepada Anda semua pembayaran yang telah kami terima dari Anda, termasuk biaya pengiriman standar (kecuali biaya tambahan yang timbul dari pilihan Anda atas jenis pengiriman selain jenis pengiriman standar termurah yang kami tawarkan), tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun tidak lebih dari 14 hari sejak hari kami diberitahu tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini.
Kami akan melakukan pengembalian dana tersebut menggunakan metode pembayaran yang sama seperti yang Anda gunakan untuk transaksi awal, kecuali Anda telah secara tegas menyetujui sebaliknya; dalam hal apa pun, Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun sebagai akibat dari pengembalian dana tersebut.
Kami dapat menahan pengembalian dana sampai kami menerima kembali barang tersebut atau Anda memberikan bukti telah mengirimkan kembali barang tersebut, mana pun yang terjadi lebih dulu.
Anda wajib mengembalikan barang atau menyerahkannya kepada kami tanpa penundaan yang tidak perlu dan dalam hal apa pun tidak lebih dari 14 hari sejak hari Anda menyampaikan pembatalan kontrak ini kepada kami. Batas waktu terpenuhi jika Anda mengembalikan barang sebelum jangka waktu 14 hari berakhir.
Anda harus menanggung biaya langsung pengembalian barang, kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku atau disepakati oleh kami. Jika Anda menggunakan label pengembalian prabayar kami, biaya pengiriman pengembalian yang tertera di portal pengembalian dapat dikurangkan dari pengembalian dana Anda. Anda hanya bertanggung jawab atas penurunan nilai barang yang diakibatkan oleh penanganan selain yang diperlukan untuk menentukan sifat, karakteristik, dan fungsi barang tersebut.
Pengecualian terhadap Hak Penarikan Kembali
Hak penarikan kembali tidak berlaku untuk:
- Barang yang dibuat sesuai spesifikasi konsumen atau yang jelas-jelas dipersonalisasi.
- Pengecualian hukum lainnya mungkin berlaku jika diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Formulir Penarikan Model
Kepada: gu_de good studio, gude@gu-de-official.com
Saya/Kami (*) dengan ini memberitahukan bahwa saya/kami (*) membatalkan kontrak penjualan saya/kami (*) atas barang-barang berikut:
— Diperintahkan pada (*)/diterima pada (*):
— Nomor pesanan:
— Nama konsumen:
— Alamat konsumen:
— Alamat email konsumen:
— Tanda tangan konsumen (hanya jika formulir ini diberitahukan dalam bentuk kertas):
- Tanggal:
(*) Hapus sesuai kebutuhan.