Termini e condizioni del servizio

Articolo 1 (Scopo)

Lo scopo dei seguenti Termini e Condizioni d'Uso ('T&C') ha lo scopo di stabilire linee guida sui diritti, doveri e responsabilità degli utenti dei negozi al dettaglio online che utilizzano i servizi relativi a Internet (di seguito denominati "Servizi") forniti dal negozio al dettaglio online gu_de goos studio (di seguito denominato "Società") gestito dalla società gu_de goos studio (società di e-commerce).

※ 『A meno che le transazioni non contraddicano le sue proprietà, i seguenti termini si applicano alle transazioni di commercio elettronico che utilizzano metodi di comunicazione tramite PC, wireless e altri』

Articolo 2 (Definizione)

① "Società" si riferisce a un sito commerciale virtuale creato da gu_de goos studio per commerciare beni o servizi (di seguito denominati "Beni e Servizi") utilizzando computer e mezzi di comunicazione informatica per fornire Beni e Servizi agli Utenti. Il termine può anche essere definito come una società che gestisce un negozio al dettaglio online.

② 'Utente' si riferisce a un Membro e a un Non Membro che ha avuto accesso alla 'Società' per utilizzare i servizi forniti dalla 'Società' in conformità con il presente T&e C.

③Per "Membro" si intende un Utente che utilizza i servizi forniti dalla "Società" sottoscrivendo l'Abbonamento.

④"Non Membro" si riferisce a un Utente che utilizza i servizi forniti dalla "Società" senza abbonamento.

Articolo 3 (Visualizzazione, spiegazione e modifica dei termini e delle condizioni d'uso)

① La "Società" dovrà, per un facile riconoscimento da parte degli Utenti, visualizzare il contenuto del presente T&C, nome dell'azienda e del rappresentante, indirizzo commerciale (incluso un indirizzo per la gestione dei reclami dei clienti), numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail, numero di licenza commerciale, numero di autorizzazione per l'e-commerce e nome del responsabile delle informazioni personali sulla pagina principale della "Società". Solo il contenuto di questo T&C può essere visualizzato tramite una pagina di collegamento.

② Prima dell'accettazione definitiva da parte dell'Utente del presente T&C, la "Società" fornirà un collegamento separato o una schermata pop-up per ottenere la verifica dell'Utente sui termini dei diritti di cancellazione, sulle responsabilità di consegna, sulle condizioni di rimborso e altri dettagli importanti.

③ La "Società" può apportare modifiche entro i limiti consentiti senza violare le leggi applicabili quali la "Legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico", la "Regolamentazione di T&C」, 「Legge quadro sul commercio elettronico e sui documenti elettronici」, 「Legge sulle transazioni finanziarie elettroniche」, 「Legge sulla firma elettronica」, 「Legge sulla protezione delle informazioni e sulla promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione」, 「Legge sulle vendite porta a porta」, 「Legge quadro sui consumatori」 e altre leggi correlate sulla tutela dei consumatori.

④ La "Società" dovrà specificare la data di entrata in vigore e i motivi della modifica dei termini e pubblicarli sulla schermata iniziale per 7 giorni prima della data di entrata in vigore fino al giorno precedente la data di entrata in vigore.

Se la modifica viene apportata a svantaggio dell'Utente, la "Società" concederà un periodo di tolleranza di almeno 30 giorni per la notifica. In tal caso, la "Società" chiarirà le modifiche "prima e dopo" in modo "facilmente comprensibile".

⑤ Quando la "Società" apporta una modifica al T&C, la T modificata&C si applicherà solo ai contratti conclusi dopo la data di entrata in vigore, mentre tutti i contratti conclusi prima della data di entrata in vigore rimarranno soggetti alle disposizioni del vecchio T&e C.Tuttavia, se l'Utente che ha già firmato il contratto desidera che le modifiche vengano gestite, l'Utente può inviare la sua intenzione alla "Società" e ottenere il consenso dalla "Società" entro il periodo di preavviso indicato nella Clausola ③ e questo verrà applicato di conseguenza.

⑥ Qualsiasi informazione non specificata e interpretata nel presente T&C deve essere conforme alle Linee guida sulle transazioni di commercio elettronico e alle relative leggi sulla tutela dei consumatori fornite dalla Fair Trade Commission e ad altre leggi e regolamenti sulla tutela dei consumatori applicabili di T&C Act.

Articolo 4 (Disposizione & Sostituzione del servizio)

① La "Società" svolgerà i seguenti compiti:

Fornire informazioni su beni e servizi e concludere contratti di acquisto.
Fornire beni e servizi in base al contratto di acquisto.
Altri compiti designati dalla "Società".

② La "Società" può sostituire i Beni e i Servizi forniti in futuro T&C nel caso in cui Beni e Servizi siano esauriti o le specifiche tecniche siano modificate. In tal caso, la "Società" annuncerà immediatamente la sostituzione dei Beni e Servizi e la data di applicazione sulla pagina in cui sono visualizzati i Beni e Servizi in questione.

③ Nel caso in cui i Beni e i Servizi vengano sostituiti a causa di una modifica delle specifiche tecniche o quando i Beni e i Servizi sono esauriti, la "Società" dovrà comunicare immediatamente la causa della sostituzione agli indirizzi degli Utenti.

④ Ai sensi della clausola precedente, la "Società" è tenuta a risarcire tutti i danni causati. Tuttavia, ciò non si applica se la "Società" dimostra che tale evento non è causato da sua dolo o negligenza.

Articolo 5 (Sospensione del servizio)

① La "Società" può sospendere temporaneamente i propri servizi per i seguenti motivi: manutenzione di computer e apparecchiature di telecomunicazione, sostituzione o riparazione di danni e interruzione delle comunicazioni.

2. La "Società" dovrà risarcire l'Utente o qualsiasi Membro Terzo per i danni causati dalla sospensione temporanea dei servizi dovuta ai motivi specificati nella Clausola 1. Tuttavia, ciò non si applicherà se la "Società" dimostra che tale evento non è causato da sua intenzione o negligenza.

3 In caso di conversione di attività, abbandono di attività, fusione tra attività e per altri motivi vari, la "Società" dovrà informare il consumatore come specificato nell'Articolo 8 e ricompensarlo in conformità con le condizioni suggerite dalla "Società" originale. Tuttavia, se la "Società" non consiglia tale standard di compensazione, la "Società" pagherà gli Utenti per il loro chilometraggio o la loro riserva in natura o in contanti il cui valore corrisponde alla valuta utilizzata presso la "Società".

Articolo 6 (Membri)

① L'Utente dovrà presentare domanda di Iscrizione esprimendo la propria intenzione di accettare il presente T&C dopo aver compilato il modulo designato dalla "Società" con i dati personali del Membro.

2 La "Società" registrerà tutti gli Utenti che richiedono l'Iscrizione secondo le modalità stabilite nella Clausola ①, a meno che l'Utente non sia coinvolto in una delle seguenti questioni:

Dopo che il richiedente ha perso la qualità di Membro per i motivi indicati nell'Articolo 7 Clausola 3, il richiedente può ottenere l'approvazione per sottoscrivere nuovamente la qualità di Membro tre anni dopo la perdita della qualità di Membro.
Inserimento di informazioni false o omissioni nel modulo di registrazione.
Se si ritiene che la registrazione dell'Utente possa presentare difficoltà tecniche per la "Società".

③ L'istituzione dell'iscrizione diventa effettiva nel momento in cui il Membro riceve l'approvazione dell'iscrizione da parte della Società.

④ A tempo debito, il Membro dovrà aggiornare la "Società" con qualsiasi modifica alle informazioni del suo account tramite i metodi di modifica delle informazioni personali.

Articolo 7 (Recesso dall'Associazione) & Perdita di idoneità)

① I membri della "Società" possono richiedere, in qualsiasi momento, di recedere dall'iscrizione e la "Società" elaborerà immediatamente la richiesta.

② La "Società" può limitare o sospendere l'iscrizione per i seguenti motivi:

Inserimento di informazioni false o omissioni nel modulo di registrazione.
Se il pagamento dell'acquisto dei beni e altre passività relative all'utilizzo della "Società" non sono stati saldati prima della data stabilita.
Se il Membro interferisce con l'utilizzo della "Società" da parte di altri o minaccia l'ordine del commercio elettronico (ad esempio tramite l'uso illegale di informazioni personali).
Se il Membro utilizza la "Società" per agire contro l'ordine pubblico e la morale proibiti dalla legge e dal presente "T"&C.'

③ La "Società" può revocare l'iscrizione del Membro la cui iscrizione è stata sospesa o limitata, se le stesse azioni vengono ripetute due o più volte, o se la causa non viene corretta entro 30 giorni.

④ Quando la "Società" perde l'Iscrizione, tutte le informazioni saranno cancellate. Prima della cancellazione, la "Società" dovrà avvisare il Socio e concedere almeno 30 giorni per consentirgli di spiegarne la causa.

Articolo 8 (Notifica ai soci)

① Tutte le notifiche provenienti dalla "Società" saranno inviate all'indirizzo e-mail preventivamente indicato dal Membro durante la registrazione.

② In caso di invio di notifiche a Membri non specificati, l'invio di e-mail può essere sostituito dalla visualizzazione delle notifiche sulla bacheca del sito web per una settimana o più. Tuttavia, la "Società" invierà notifiche individuali a ciascun Membro in merito a questioni che potrebbero avere un'influenza significativa sulla sua transazione.

Articolo 9 (Domanda di acquisto)

① L'Utente dovrà presentare domanda di acquisto nel modo seguente o in modo simile e la "Società" fornirà all'Utente le seguenti informazioni in modo "facile da comprendere" per agevolare la sua richiesta di acquisto.

Cerca e seleziona Beni e Servizi
Inserisci il nome del destinatario, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo email (o il numero di cellulare)
Confermare la/le questione/i in merito al contenuto di questo T&C, politiche di cancellazione limitate, spese di consegna, spese di installazione e altro
Esprimere il proprio consenso a questa T&C e confermare o rifiutare il punto 3 di cui sopra (es. clic del mouse)
Applicare e confermare l'acquisto di beni; Accettare di consentire la conferma della domanda da parte della "Società"
Seleziona il metodo di pagamento

② In caso di inevitabile necessità (per la "Società") di divulgare/cedere i dati personali del consumatore a terzi, la "Società" dovrà ottenere il consenso del consumatore al momento della richiesta di acquisto. Tale consenso non viene ottenuto in anticipo al momento della richiesta di adesione. In tale momento, la "Società" dovrà specificare al consumatore le disposizioni relative ai dati personali che verranno divulgati, le informazioni sulla parte ricevente, lo scopo e l'intento dell'utilizzo e la durata della conservazione/deposito. Tuttavia, la cessione di dati personali ai sensi della Clausola 1 dell'Articolo 25 della "Legge sulla protezione delle informazioni e la promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione" dovrà essere conforme alle leggi e alla legislazione pertinenti per quanto riguarda questioni non menzionate nella Legge.

Articolo 10 (Conclusione del contratto)

① La "Società" non può accettare la richiesta di acquisto di cui all'Articolo 9 se rientra in una delle seguenti voci. In caso di conclusione di un contratto con un minore, la "Società" dovrà informare che la mancata acquisizione del consenso da parte di un rappresentante legale può comportare la risoluzione del contratto da parte del minore stesso o del rappresentante legale.

Inserimento di informazioni false o omissioni nel modulo di registrazione
Acquisto di sigarette, liquori e altri beni e servizi vietati dalla legge sulla tutela dei minori
Se si ritiene che l'accettazione della domanda di acquisto possa causare problemi tecnici alla "Società"

② Il contratto si considera concluso nel momento in cui l'accettazione del 'Mall' viene consegnata all'Utente nella forma stabilita nella Clausola ① dell'Articolo 12.

③ L'accettazione della "Società" comprenderà la conferma della richiesta di acquisto dell'Utente, la disponibilità delle vendite e la correzione o l'annullamento della richiesta di acquisto.

Articolo 11 (Metodo di pagamento)

Il metodo di pagamento per i Beni e i Servizi acquistati tramite la "Società" può essere selezionato tra le seguenti opzioni. La "Società" non può applicare commissioni aggiuntive per il pagamento dei Beni e dei Servizi. .

Pagamento con carta tramite carta prepagata, carta di debito, carta di credito e altre.
Bonifico bancario online
Moneta elettronica
Buono regalo stipulato o approvato dalla 'Società'
Altri mezzi di pagamento elettronico

Articolo 12 (Avviso di ricevimento, modifica e annullamento della domanda di acquisto)

① La "Società" invierà una notifica di ricevuta all'Utente dopo aver ricevuto la richiesta di acquisto dell'Utente.

② In caso di discordanza tra l'intenzione dell'Utente e la notifica ricevuta, l'Utente può modificare o annullare la richiesta di acquisto immediatamente dopo la ricezione. Se la richiesta di modifica o annullamento viene effettuata prima della consegna, la "Società" elaborerà la richiesta di conseguenza senza alcun ritardo. Nel caso in cui il pagamento sia già stato effettuato, l'Utente dovrà seguire le linee guida dettagliate nell'Articolo 15 - Annullamento dell'Acquisto.

Articolo 13 (Fornitura di beni e servizi)

① Salvo diversa indicazione, la "Società" adotterà le misure necessarie, come la personalizzazione della produzione e del confezionamento, e consegnerà i Beni e i Servizi entro 7 giorni dalla data di acquisto, ad eccezione dei preordini. Tuttavia, qualora la "Società" abbia già ricevuto il pagamento, in tutto o in parte, la consegna verrà elaborata entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricezione. In tali casi, la "Società" adotterà le misure necessarie per informare l'Utente sulle procedure di fornitura e sullo stato di consegna dei Beni e dei Servizi.

② La "Società" specificherà la modalità di consegna, il soggetto pagatore e i tempi di consegna per ciascuna modalità di consegna dei Beni e Servizi acquistati dall'Utente. Nel caso in cui la "Società" superi il periodo di consegna stabilito, risarcirà l'Utente per i danni. Tuttavia, ciò non si applica se la "Società" dimostra che tale evento non è causato da sua dolo o negligenza.

Articolo 14 (Rimborso)

Nel caso in cui i Beni e i Servizi siano esauriti o non disponibili e non possano essere forniti o consegnati a un Utente che ha richiesto l'acquisto, la "Società" ne darà comunicazione all'Utente senza indugio e, se il pagamento per i Beni e i Servizi è già stato effettuato in anticipo, la "Società" adotterà le misure necessarie o rimborserà il pagamento entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricezione. Tuttavia, a seconda della società di credito/debito/moneta elettronica (terza parte), il tempo di elaborazione finale per il rimborso può variare.

Articolo 15 (Annullamento dell'acquisto)

① L'Utente che ha acquistato Beni e Servizi stipulando il contratto con la "Società" ai sensi della Clausola ② dell'Articolo 13 delle 「Leggi sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico」 può annullare l'acquisto entro 7 giorni dalla data in cui l'Utente ha ricevuto un contratto scritto (se il contratto scritto viene ricevuto dopo la fornitura di Beni e Servizi, la data di ricezione è fissata alla data in cui l'Utente ha ricevuto i Beni e Servizi o quando i Beni e Servizi sono stati forniti). Tuttavia, l'annullamento dell'acquisto ai sensi delle 「Leggi sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico」 deve essere conforme alle leggi e alle normative pertinenti per quanto riguarda questioni non menzionate nelle Leggi.

② L'Utente non può restituire Beni e Servizi nel caso in cui si verifichi uno dei seguenti motivi:

Merce consegnata persa o danneggiata per colpa dell'Utente (tuttavia, l'annullamento dell'acquisto potrebbe essere accettabile se l'imballaggio è stato danneggiato durante il processo di controllo del contenuto)
Diminuzione significativa del valore dei Beni e Servizi dovuta all'uso o al consumo parziale da parte dell'Utente
Non disponibile per la rivendita a causa di una significativa diminuzione del valore dei beni e dei servizi nel corso del tempo
La merce può essere sostituita da merce che presenta le stesse prestazioni, ma l'imballaggio originale è danneggiato

③ Nel caso dei punti 2 o 4 dell'Articolo 2 Clausola ②, l'annullamento dell'acquisto da parte dell'Utente non sarà limitato se la "Società" non ha specificato chiaramente il fatto che l'annullamento dell'acquisto è limitato o che avrebbe adottato le misure necessarie per fornire i Beni.

④ Nonostante le clausole ① e ②, l'Utente può recedere dall'acquisto dei beni entro 7 giorni dalla data di ricezione dei beni se ha riconosciuto o avrebbe potuto riconoscere che i Beni e i Servizi differiscono dalla pubblicità o dalle disposizioni del contratto.

Articolo 16 (Effetto della risoluzione dell'acquisto)

① In caso di reso della Merce da parte di un Utente, la "Società" rimborserà il pagamento della Merce entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti restituiti, previa approvazione definitiva della Società per il rimborso (ciò esclude i tempi di elaborazione della società di pagamento terza). In caso di ritardo nel rimborso, la "Società" pagherà all'Utente gli interessi calcolati in base al numero di giorni di ritardo, al tasso di interesse di mora indicato nella "Legge sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico".

② In caso di annullamento dell'acquisto, l'Utente dovrà sostenere i costi derivanti dalla restituzione dei Beni. A causa dell'annullamento dell'acquisto da parte dell'Utente, la "Società" non potrà richiedere alcun addebito per l'annullamento o risarcimento danni. Tuttavia, in caso di annullamento dell'acquisto causato da una discordanza tra il contenuto dei Beni e la pubblicità o le disposizioni contrattuali, la "Società" dovrà sostenere i costi di restituzione dei Beni.

③ Se l'Utente ha sostenuto le spese di spedizione al momento della ricezione della Merce, la "Società" dovrà specificare e rendere noto chi sosterrà le spese di spedizione in caso di annullamento dell'acquisto.

Articolo 17 (Protezione dei dati personali)

① La "Società" raccoglie una quantità minima di informazioni necessarie per fornire i servizi.

2. Al momento della richiesta di adesione, la "Società" non raccoglierà in anticipo le informazioni necessarie per l'esecuzione del contratto di acquisto. Tuttavia, nel caso in cui sia richiesta l'identificazione personale prima dell'esecuzione di un contratto di acquisto, verrà raccolta una quantità minima di informazioni personali specifiche per l'adempimento degli obblighi previsti dalle leggi e dalla normativa vigente.

③ La "Società" dovrà ottenere il consenso dell'Utente per raccogliere∙utilizzare le informazioni personali, notificando all'Utente lo scopo/l'obiettivo della raccolta∙utilizzazione.

④ La "Società" non utilizzerà le informazioni personali per scopi diversi da quelli previsti. In caso di un nuovo utilizzo o di divulgazione a terzi, la "Società" dovrà comunicare lo scopo dell'utilizzo e ottenere il consenso dell'Utente durante la fase di utilizzo. divulgazione. Tuttavia, vi sono eccezioni nei casi regolati dalle leggi e dalle normative pertinenti.

⑤ Nel caso in cui la "Società" sia tenuta ad acquisire l'approvazione dell'Utente ai sensi delle Clausole ② e ③, la "Società" dovrà specificare il proprio responsabile delle informazioni personali (affiliazione, nome, numero di telefono, altre informazioni di contatto), lo scopo della raccolta e dell'utilizzo delle informazioni, le informazioni sulla Terza Parte (destinatario, scopo della fornitura e informazioni da fornire) e le disposizioni stabilite nella Clausola ② dell'Articolo 22 della "Legge sulla protezione delle informazioni e la promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione". L'Utente può revocare la propria approvazione in qualsiasi momento.

⑥ L'Utente può, in qualsiasi momento, richiedere la conferma e la correzione di eventuali errori nei propri dati personali in possesso della "Società", la quale sarà tenuta ad adottare tempestivamente tutte le misure necessarie. Nel caso in cui un Utente richieda la correzione di un errore, la "Società" non utilizzerà i dati personali in questione fino a quando l'errore non sarà stato corretto.

⑦ Per la protezione delle informazioni personali, la "Società" limiterà al minimo il numero di persone che gestiscono informazioni personali e sarà responsabile per eventuali danni causati da perdita, furto, fuga di notizie, falsificazione e divulgazione di informazioni personali, comprese informazioni su carte di credito e conti bancari, a terzi senza il consenso dell'Utente.

⑧ La "Società" o qualsiasi terza parte che abbia ricevuto informazioni personali dalla "Società" dovrà distruggere senza indugio tutte le informazioni personali una volta raggiunto lo scopo della raccolta.

⑨ La "Società" non dovrà richiedere la compilazione anticipata del modulo di consenso relativo alla raccolta, all'uso e alla divulgazione di informazioni personali. La "Società" dovrà specificare i servizi che saranno limitati qualora l'Utente non acconsenta alla raccolta, all'uso e alla divulgazione di informazioni personali, e il "Centro Commerciale" non limiterà i servizi né rifiuterà di accettare le domande di iscrizione sulla base del rifiuto dell'Utente di acconsentire alla raccolta, all'uso e alla divulgazione di informazioni personali che non includano la raccolta di informazioni obbligatorie.

Articolo 18 (Obblighi della 'Società')

① La "Società" non intraprenderà alcuna azione contro l'ordine pubblico o azioni limitate dalla legge e da questa T&C. La "Società" si impegnerà al massimo per fornire Beni e Servizi su base stabile in conformità con le disposizioni del presente T&e C.

② La "Società" dovrà essere dotata di un sistema di sicurezza per proteggere le informazioni personali degli Utenti (incluse le informazioni creditizie) e fornire un ambiente sicuro in cui gli Utenti possano utilizzare i servizi online.

③ Ai sensi dell'articolo 3 della legge relativa alla 『Correttezza della visualizzazione e della pubblicità』, IL 'Aziendasarà responsabile di risarcire l'Utente/gli Utenti se i danni sono stati causati dalla visualizzazione o dall'aggiunta di pubblicità ingiusta o irragionevole per determinati Beni e Servizi
④ IL 'Azienda' non invierà e-mail a scopo di lucro non gradite agli Utenti.

Articolo 19 (Obblighi per l'identificazione & Password del membro)
① Il Membro è responsabile della gestione del proprio ID e della propria password, fatta eccezione per il caso di cui all'Articolo 17.
② Il Membro non dovrà consentire a Terze Parti di utilizzare il suo ID e la sua password.
③ Quando un Membro riconosce che il suo ID e/o password è stato rubato o è utilizzato da una Terza Parte, il Membro deve immediatamente avvisare il 'Azienda', e seguire le istruzioni del 'Azienda'.

Articolo 20 (Obblighi dell'Utente)
Gli utenti devono evitare le seguenti azioni:
1. Registrare informazioni false al momento della richiesta o della revisione delle informazioni
2. Utilizzare le informazioni personali di altri
3. Modificare le informazioni visualizzate su 'Azienda'
4. Inviare o visualizzare informazioni (programmi per computer e altri) diverse dalle informazioni inserite dal 'Azienda'
5.Violare il copyright o i diritti di proprietà intellettuale del 'Azienda' o la Terza Parte
6. Intraprendere qualsiasi azione che danneggi la reputazione e interrompa il funzionamento del 'Azienda' o una terza parte
7. Divulgare o mostrare informazioni contenenti messaggi, video, voci o altre informazioni indecenti o violente che siano contrarie al buon ordine pubblico e alla morale.

Articolo 21 (Relazione tra il Centro Commerciale Collegato) & Centro commerciale collegato)
① Nel caso in cui il centro commerciale principale e il centro commerciale secondario siano collegati tramite un collegamento ipertestuale (ad esempio, l'oggetto del collegamento ipertestuale include testo, immagine e video), il primo è denominato Centro commerciale di collegamento (sito web) e il secondo è denominato Centro commerciale collegato (sito web).
② Se il Linking Mall specifica e notifica il fatto di non essere responsabile per alcuna transazione con l'Utente per qualsiasi Bene e Servizio fornito in modo indipendente dal Linked Mall nella pagina iniziale del sito web del Linking Mall o in una finestra pop-up, allora il Linking Mall non è responsabile per tale transazione.