ข้อกำหนดในการให้บริการ

มาตรา 1 (วัตถุประสงค์)

วัตถุประสงค์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานต่อไปนี้ ('T')&C') คือการกำหนดแนวทางเกี่ยวกับสิทธิ, หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้งานร้านค้าปลีกออนไลน์ ที่ใช้บริการทางอินเทอร์เน็ต (ต่อไปนี้เรียกว่า 'บริการ') ที่จัดหาโดยร้านค้าปลีกออนไลน์ gu_de goos studio (ต่อไปนี้เรียกว่า 'บริษัท') ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท gu_de goos studio (บริษัทอีคอมเมิร์ซ).

※ 『เว้นแต่ธุรกรรมจะขัดแย้งกับคุณสมบัติของมัน, ข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้กับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซที่ใช้วิธีการสื่อสารผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, ไร้สายและอื่นๆ』

มาตรา 2 (นิยาม)

① 'บริษัท' หมายถึง เว็บไซต์ธุรกิจเสมือนจริงที่จัดตั้งขึ้นโดยบริษัท gu_de goos studio เพื่อทำการค้าสินค้าหรือบริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า 'สินค้าและบริการ') โดยใช้คอมพิวเตอร์และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารข้อมูลเพื่อให้บริการสินค้าและบริการแก่ผู้ใช้. คำนี้ยังสามารถนิยามได้ว่าเป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจร้านค้าปลีกออนไลน์.

② 'ผู้ใช้' หมายถึง สมาชิกและบุคคลทั่วไปที่เข้าถึง 'บริษัท' เพื่อใช้บริการที่ 'บริษัท' จัดให้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้&ซี.

③ 'สมาชิก' หมายถึง ผู้ใช้บริการที่ 'บริษัท' จัดให้ โดยการสมัครเป็นสมาชิก.

④ 'ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก' หมายถึง ผู้ใช้บริการที่ 'บริษัท' ให้บริการโดยไม่สมัครสมาชิก.

มาตรา 3 (แสดง), คำอธิบายและการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน)

① 'บริษัท' จะต้อง, เพื่อให้ผู้ใช้สามารถจดจำได้ง่าย, แสดงเนื้อหาของ T นี้&ซี, ชื่อบริษัทและตัวแทน, ที่อยู่ธุรกิจ (รวมถึงที่อยู่สำหรับจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า), หมายเลขโทรศัพท์, หมายเลขแฟกซ์, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, หมายเลขใบอนุญาตอีคอมเมิร์ซ, และชื่อผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนหน้าหลักของ 'บริษัท'. เฉพาะเนื้อหาของ T นี้เท่านั้น&ตัวอักษร C สามารถแสดงผลได้ผ่านทางหน้าลิงก์.

② ก่อนที่ผู้ใช้จะตกลงยอมรับข้อตกลงนี้อย่างเป็นทางการ&ซี, บริษัทฯ จะจัดให้มีลิงก์หรือหน้าต่างป๊อปอัพแยกต่างหาก เพื่อให้ผู้ใช้ยืนยันเงื่อนไขเกี่ยวกับสิทธิ์ในการยกเลิก, ความรับผิดชอบในการจัดส่ง, เงื่อนไขการคืนเงินและรายละเอียดสำคัญอื่นๆ.

③ บริษัทฯ อาจทำการแก้ไขภายในขอบเขตที่อนุญาตโดยไม่ฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น 「พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์」, 「การควบคุม T&C」, 「กรอบพระราชบัญญัติว่าด้วยการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และเอกสารอิเล็กทรอนิกส์」, 「พระราชบัญญัติธุรกรรมทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์」, 「พระราชบัญญัติลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์」, 「พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลและส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสาร」, 「พระราชบัญญัติการขายสินค้าแบบเคาะประตูบ้าน」, "กรอบพระราชบัญญัติว่าด้วยผู้บริโภค" และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.

④ บริษัทฯ จะต้องระบุวันที่มีผลบังคับใช้และเหตุผลในการแก้ไขข้อกำหนด และจะต้องเผยแพร่ข้อกำหนดดังกล่าวบนหน้าจอหลักเป็นเวลา 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ จนถึงวันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้.

หากการแก้ไขนั้นมีผลเสียต่อผู้ใช้, จากนั้น 'บริษัท' จะต้องให้ระยะเวลาผ่อนผันสำหรับการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน. ในกรณีนี้, บริษัทฯ จะต้องชี้แจงความเปลี่ยนแปลง "ก่อนและหลัง" ในลักษณะที่ "เข้าใจง่าย".

⑤ เมื่อ 'บริษัท' ทำการแก้ไข T&ซี, T ที่ได้รับการดัดแปลง&ข้อ C จะใช้ได้เฉพาะกับสัญญาที่ทำขึ้นหลังวันที่มีผลบังคับใช้เท่านั้น, ในขณะที่สัญญาที่ทำขึ้นก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ทั้งหมดจะยังคงอยู่ภายใต้บทบัญญัติของกฎหมาย T ฉบับเดิม&ซี.อย่างไรก็ตาม, หากผู้ใช้ที่ได้ลงนามในสัญญาแล้วประสงค์จะให้ดำเนินการแก้ไขสัญญา, จากนั้นผู้ใช้สามารถแจ้งความประสงค์ไปยัง 'บริษัท' และขอความยินยอมจาก 'บริษัท' ภายในระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าที่ระบุไว้ในข้อ ③ และจะนำไปปฏิบัติใช้ตามนั้น.

⑥ ข้อมูลใดๆ ที่ไม่ได้ระบุและตีความไว้ใน T นี้&C จะต้องเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติในการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องซึ่งกำหนดโดยคณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรมและกฎหมายและข้อบังคับคุ้มครองผู้บริโภคอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของ T&พระราชบัญญัติ C.

มาตรา 4 (บทบัญญัติ) & (บริการทดแทน)

① 'บริษัท' จะต้องปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้:

1. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ และสรุปสัญญาซื้อขาย.
2. ส่งมอบสินค้าและบริการตามสัญญาซื้อขาย.
3. หน้าที่อื่นๆ ที่บริษัทกำหนด. '

② บริษัทฯ อาจเปลี่ยนสินค้าและบริการที่จัดหาให้ในอนาคต&C ในกรณีที่สินค้าและบริการขายหมด หรือมีการแก้ไขข้อกำหนดทางเทคนิค. ในกรณีนี้, บริษัทฯ จะประกาศการเปลี่ยนสินค้าและบริการ รวมถึงวันที่มีผลบังคับใช้ทันทีในหน้าเว็บที่แสดงสินค้าและบริการปัจจุบัน.

③ ในกรณีที่สินค้าและบริการถูกเปลี่ยนเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางเทคนิค หรือเมื่อสินค้าและบริการขายหมด, บริษัทฯ จะแจ้งสาเหตุของการเปลี่ยนสินค้าให้แก่ผู้ใช้งานทราบโดยทันทีผ่านทางที่อยู่ติดต่อของผู้ใช้งาน.

④ ตามข้อความในวรรคก่อนหน้า, บริษัทฯ จะชดเชยค่าเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้น. อย่างไรก็ตาม, ข้อกำหนดนี้จะไม่ใช้บังคับหาก "บริษัท" พิสูจน์ได้ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่ได้เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของตน.

มาตรา 5 (การพักงาน)

① บริษัทฯ อาจระงับการให้บริการชั่วคราวเนื่องจากเหตุผลดังต่อไปนี้: การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์โทรคมนาคม, การเปลี่ยนหรือซ่อมแซมความเสียหาย, และการขัดจังหวะการสื่อสาร.

② บริษัทฯ จะชดเชยค่าเสียหายให้แก่ผู้ใช้หรือสมาชิกบุคคลที่สามใดๆ ที่เกิดจากการระงับบริการชั่วคราวเนื่องจากเหตุผลที่ระบุไว้ในข้อ ①. อย่างไรก็ตาม, ข้อกำหนดนี้จะไม่ใช้บังคับหาก "บริษัท" พิสูจน์ได้ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่ได้เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของตน.

③ ในกรณีของการแปลงรายการทางธุรกิจ, การละทิ้งธุรกิจ, การควบรวมกิจการ และด้วยเหตุผลอื่นๆ อีกหลายประการ, บริษัทฯ จะแจ้งให้ผู้บริโภคทราบตามที่ระบุไว้ในมาตรา 8 และให้รางวัลแก่ผู้บริโภคตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ เสนอไว้แต่เดิม. ' อย่างไรก็ตาม, หาก 'บริษัท' ไม่แจ้งมาตรฐานการชดเชยดังกล่าว, บริษัทฯ จะจ่ายค่าไมล์สะสมหรือค่าสำรองที่พักให้ผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นในรูปของสิ่งของหรือเงินสด โดยมูลค่าของสิ่งของหรือเงินสดจะสอดคล้องกับสกุลเงินของบริษัทฯ ที่ใช้ในบริษัทฯ. '

มาตรา 6 (การเป็นสมาชิก)

① ผู้ใช้จะต้องสมัครสมาชิกโดยแสดงเจตจำนงที่จะยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้&C หลังจากกรอกแบบฟอร์มที่บริษัทกำหนดด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเรียบร้อยแล้ว.

② บริษัทฯ จะลงทะเบียนผู้ใช้ทุกคนที่สมัครเป็นสมาชิกตามวิธีการที่ระบุไว้ในข้อ ① เว้นแต่ผู้ใช้ดังกล่าวไม่ได้เกี่ยวข้องกับประเด็นใดประเด็นหนึ่งต่อไปนี้:

1. หลังจากที่ผู้สมัครสูญเสียสถานะสมาชิกภาพด้วยเหตุผลที่ระบุไว้ในมาตรา 7 วรรค ③, ผู้สมัครอาจได้รับอนุมัติให้ต่ออายุสมาชิกได้สามปีหลังจากที่สูญเสียสมาชิกภาพไป.
2. การกรอกข้อมูลเท็จหรือการละเว้นข้อมูลในแบบฟอร์มลงทะเบียน.
3. หากพิจารณาแล้วว่าการลงทะเบียนผู้ใช้จะก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิคแก่บริษัท. '

③ การเป็นสมาชิกจะมีผลบังคับใช้เมื่อสมาชิกได้รับอนุมัติการเป็นสมาชิกจากบริษัท.

④ เมื่อเวลาผ่านไป, สมาชิกจะต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีของตนให้แก่ 'บริษัท' ทราบผ่านวิธีการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล.

มาตรา 7 (การถอนตัวจากการเป็นสมาชิก) & (การสูญเสียสิทธิ์)

① สมาชิกของ 'บริษัท' สามารถร้องขอได้, ในเวลาใดก็ได้, เพื่อถอนตัวจากการเป็นสมาชิก และ 'บริษัท' จะดำเนินการตามคำขอโดยทันที.

② บริษัทฯ อาจจำกัดหรือระงับสมาชิกภาพด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

1. การกรอกข้อมูลเท็จหรือการละเว้นข้อมูลในแบบฟอร์มลงทะเบียน.
2. หากยังไม่ชำระค่าสินค้าและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของ "บริษัท" ก่อนวันกำหนด.
3. หากสมาชิกขัดขวางการใช้งาน 'บริษัท' ของผู้อื่น หรือคุกคามความสงบเรียบร้อยของการค้าอิเล็กทรอนิกส์ (เช่น การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยผิดกฎหมาย).
4. หากสมาชิกใช้ "บริษัท" ในการกระทำที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีที่กฎหมายห้าม และ "T" นี้&ซี. '

③ บริษัทอาจเพิกถอนสมาชิกภาพของสมาชิกที่ถูกระงับหรือจำกัดสมาชิกภาพ, หากมีการกระทำเดียวกันซ้ำสองครั้งหรือมากกว่านั้น, หรือหากสาเหตุนั้นไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วัน.

④ เมื่อ 'บริษัท' สูญเสียสถานะสมาชิก, ข้อมูลทั้งหมดจะถูกยกเลิก. ก่อนการยกเลิก, บริษัทจะต้องแจ้งให้สมาชิกทราบและให้โอกาสชี้แจงสาเหตุอย่างน้อย 30 วันขึ้นไป.

มาตรา 8 (การแจ้งให้สมาชิกทราบ)

① การแจ้งเตือนใดๆ จาก 'บริษัท' จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกได้ระบุไว้ล่วงหน้าในระหว่างการลงทะเบียน.

② ในกรณีที่ส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ไม่ระบุชื่อ, การแสดงประกาศบนกระดานประกาศบนเว็บไซต์เป็นเวลา 1 สัปดาห์ขึ้นไป อาจใช้แทนการส่งอีเมลได้. อย่างไรก็ตาม, บริษัทฯ จะส่งหนังสือแจ้งเป็นรายบุคคลไปยังสมาชิกแต่ละรายเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ ที่อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อธุรกรรมของสมาชิกนั้น.

มาตรา 9 (การยื่นคำขอซื้อ)

① ผู้ใช้จะต้องยื่นคำขอซื้อด้วยวิธีการดังต่อไปนี้หรือวิธีการที่คล้ายคลึงกัน, และ "บริษัท" จะให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่ผู้ใช้ในลักษณะที่ "เข้าใจง่าย" เพื่อช่วยในการขอซื้อสินค้าของผู้ใช้.

1. ค้นหาและเลือกสินค้าและบริการ
2. ระบุชื่อผู้รับ, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล (หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ)
3. ยืนยันเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของเอกสารฉบับนี้&ซี, นโยบายการยกเลิกที่จำกัด, ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง, ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง, และอื่นๆ
4. แสดงความยินยอมโดยชัดแจ้งต่อ T นี้&C และยืนยันหรือปฏิเสธข้อ 3 ข้างต้น (เช่น. (คลิกเมาส์)
5. สมัครและยืนยันการซื้อสินค้า; ยินยอมให้บริษัทตรวจสอบยืนยันใบสมัคร
6. เลือกวิธีการชำระเงิน

②   ในกรณีที่บริษัทมีความจำเป็นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคให้แก่บุคคลที่สาม, บริษัทฯ จะต้องขอความยินยอมจากผู้บริโภคในขณะที่ยื่นคำขอซื้อสินค้า. ไม่มีการขอความยินยอมล่วงหน้าในขณะที่สมัครสมาชิก.ในเวลานี้, บริษัทฯ จะต้องระบุให้ผู้บริโภคทราบถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่จะเปิดเผย, ข้อมูลของฝ่ายผู้รับ, วัตถุประสงค์และเจตนาในการใช้งาน และระยะเวลาในการเก็บรักษา/ใช้งาน. แต่, การส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลตามวรรค ① ของมาตรา 25 ใน "พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลและส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสาร" จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในส่วนที่ไม่ได้ระบุไว้ในพระราชบัญญัติ.

มาตรา 10 (การทำสัญญา)

① บริษัทฯ อาจไม่รับคำขอซื้อตามมาตรา 9 หากคำขอนั้นเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้. ในกรณีที่ทำสัญญากับผู้เยาว์, บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบว่า การไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนทางกฎหมายอาจทำให้สัญญาถูกยกเลิกโดยผู้เยาว์เองหรือผู้แทนทางกฎหมาย.

1. การกรอกข้อมูลเท็จหรือการละเว้นข้อมูลในแบบฟอร์มลงทะเบียน
2. การซื้อบุหรี่ สุรา และสินค้าและบริการอื่น ๆ ที่ต้องห้ามตามกฎหมายคุ้มครองเยาวชน
3. หากพิจารณาแล้วว่าการรับคำขอซื้ออาจก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิคแก่ 'บริษัท'

② สัญญาจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อมีการส่งมอบการยอมรับ "ห้างสรรพสินค้า" ให้แก่ผู้ใช้ในรูปแบบที่กำหนดไว้ในข้อ ① ของมาตรา 12.

③ การยอมรับของ 'บริษัท' จะรวมถึงการยืนยันคำขอซื้อของผู้ใช้ด้วย, ความพร้อมในการขาย, และการแก้ไขหรือยกเลิกคำขอซื้อ.

มาตรา 11 (วิธีการชำระเงิน)

วิธีการชำระเงินสำหรับสินค้าและบริการที่ซื้อผ่าน 'บริษัท' สามารถเลือกได้จากรายการต่อไปนี้. บริษัทฯ อาจไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ เกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับสินค้าและบริการ. .

1. ชำระเงินผ่านบัตรเติมเงิน, บัตรเดบิต, บัตรเครดิต, และอื่นๆ.
2. การโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์
3. เงินอิเล็กทรอนิกส์
4. บัตรกำนัลที่ทำสัญญาหรือได้รับการอนุมัติจาก 'บริษัท'
5. วิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ

มาตรา 12 (ประกาศรับเอกสาร), การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกใบสมัครซื้อ)

① บริษัทฯ จะส่งหนังสือแจ้งการรับคำขอซื้อให้ผู้ใช้ทราบหลังจากได้รับคำขอซื้อจากผู้ใช้แล้ว.

② ในกรณีที่เจตนาของผู้ใช้ไม่สอดคล้องกับข้อความแจ้งเตือนที่ได้รับ, ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกใบสมัครซื้อได้ทันทีหลังจากได้รับใบเสร็จ. หากมีการแจ้งขอเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกก่อนการส่งมอบสินค้า, บริษัทฯ จะดำเนินการตามคำขอโดยไม่ล่าช้า. ในกรณีที่ได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว, ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามแนวทางที่ระบุไว้ในมาตรา 15 - การยกเลิกการซื้อ.

มาตรา 13 (การจัดหาสินค้าและบริการ)

① เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น, บริษัทฯ จะดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็น เช่น การปรับแต่งการผลิตและบรรจุภัณฑ์ และส่งมอบสินค้าและบริการภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ ยกเว้นสินค้าสั่งล่วงหน้า. อย่างไรก็ตาม, หาก "บริษัท" ได้รับชำระเงินไปแล้วทั้งหมดหรือบางส่วน, จากนั้นการจัดส่งจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับใบเสร็จ. ในกรณีเช่นนี้, บริษัทฯ จะดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็นเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงขั้นตอนการจัดหาและสถานะการส่งมอบสินค้าและบริการ.

② บริษัทฯ จะต้องระบุวิธีการจัดส่ง, ผู้จ่ายเงิน, และระยะเวลาในการจัดส่งสำหรับวิธีการจัดส่งแต่ละวิธีสำหรับสินค้าและบริการที่ผู้ใช้ซื้อ. ในกรณีที่ "บริษัท" ส่งมอบสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนด, บริษัทจะชดเชยค่าเสียหายให้แก่ผู้ใช้. อย่างไรก็ตาม, ข้อกำหนดนี้จะไม่ใช้บังคับหาก "บริษัท" พิสูจน์ได้ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่ได้เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของตน.

มาตรา 14 (การคืนเงิน)

ในกรณีที่สินค้าและบริการหมดสต็อกหรือไม่พร้อมจำหน่าย และไม่สามารถจัดหาหรือส่งมอบให้แก่ผู้ใช้ที่ยื่นคำขอซื้อได้, บริษัทฯ จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยไม่ชักช้า, และหากได้ชำระค่าสินค้าและบริการล่วงหน้าแล้ว, บริษัทฯ จะดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็นหรือคืนเงินภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเงิน. อย่างไรก็ตาม, ระยะเวลาในการดำเนินการคืนเงินจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการบัตรเครดิต/เดบิต/เงินอิเล็กทรอนิกส์ (บุคคลที่สาม).

มาตรา 15 (การยกเลิกการซื้อ)

① ผู้ใช้ที่ซื้อสินค้าและบริการโดยทำสัญญากับ 'บริษัท' ตามข้อ ② ของมาตรา 13 ใน 「พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์」 สามารถยกเลิกการซื้อได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ผู้ใช้ได้รับสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร (หากได้รับสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากวันที่ส่งมอบสินค้าและบริการ), ดังนั้น วันที่รับสินค้าจะกำหนดจากวันที่ผู้ใช้ได้รับสินค้าและบริการ หรือวันที่สินค้าและบริการได้ถูกส่งมอบแล้ว). แต่, การยกเลิกการซื้อตาม "พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์" จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในส่วนที่ไม่ได้ระบุไว้ในพระราชบัญญัติดังกล่าว.

② ผู้ใช้ไม่สามารถคืนสินค้าและบริการได้ในกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้:

1. สินค้าที่จัดส่งสูญหายหรือเสียหายอันเนื่องมาจากความผิดของผู้ใช้ (อย่างไรก็ตาม), การยกเลิกคำสั่งซื้ออาจทำได้หากบรรจุภัณฑ์เสียหายระหว่างการตรวจสอบสินค้า
2. มูลค่าของสินค้าและบริการลดลงอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจากการใช้งานหรือการบริโภคเพียงบางส่วนโดยผู้ใช้
3. ไม่สามารถนำกลับมาขายต่อได้ เนื่องจากมูลค่าสินค้าและบริการลดลงอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป
4. สินค้าอาจถูกเปลี่ยนเป็นสินค้าที่มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากัน, แต่บรรจุภัณฑ์เดิมชำรุด

③ ในกรณีของข้อ 2 หรือ 4 ของมาตรา 2 วรรค ②, การยกเลิกการซื้อโดยผู้ใช้จะไม่ถูกจำกัด หาก "บริษัท" ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าการยกเลิกการซื้อมีข้อจำกัด หรือไม่ได้ระบุว่าจะดำเนินการที่จำเป็นเพื่อส่งมอบสินค้า.

④ แม้จะมีข้อกำหนด ① และ ② ก็ตาม, ผู้ใช้สามารถยกเลิกการซื้อสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หากผู้ใช้พบหรือควรจะพบได้ว่าสินค้าและบริการแตกต่างจากโฆษณาหรือข้อกำหนดในสัญญา.

มาตรา 16 (ผลของการยกเลิกการซื้อ)

① ในกรณีที่ผู้ใช้ส่งคืนสินค้า, บริษัทฯ จะคืนเงินค่าสินค้าภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้าที่ส่งคืนและได้รับการอนุมัติการคืนเงินจากบริษัทฯ (ไม่รวมระยะเวลาดำเนินการของบริษัทตัวกลางในการชำระเงิน).ในกรณีที่การคืนเงินล่าช้า, บริษัทฯ จะจ่ายเงินคืนแก่ผู้ใช้พร้อมดอกเบี้ยที่คำนวณจากจำนวนวันที่ล่าช้า โดยใช้อัตราดอกเบี้ยตามที่ระบุไว้ใน "พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์"

② ในกรณีที่มีการยกเลิกการซื้อ, ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการส่งคืนสินค้า. เนื่องจากการยกเลิกการซื้อของผู้ใช้, บริษัทฯ จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือค่าชดเชยความเสียหายใดๆ. อย่างไรก็ตาม, ในกรณีที่ยกเลิกการซื้อเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันระหว่างเนื้อหาของสินค้ากับโฆษณาหรือข้อกำหนดในสัญญา, บริษัทฯ จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า.

③ หากผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งเมื่อได้รับสินค้า, บริษัทฯ จะต้องระบุและแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดส่งเมื่อมีการยกเลิกการซื้อ.

มาตรา 17 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

① บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลในปริมาณน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ.

② ในขณะยื่นใบสมัครสมาชิก, บริษัทฯ จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายล่วงหน้า. แต่, ในกรณีที่จำเป็นต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนก่อนการทำสัญญาซื้อขาย, มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลขั้นต่ำตามที่ระบุไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง.

③ บริษัทฯ จะต้องขอความยินยอมจากผู้ใช้ในการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคล โดยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลดังกล่าว.

④ บริษัทฯ จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้. ในกรณีที่มีการเกิดขึ้นของการใช้งานรูปแบบใหม่ หรือเมื่อเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม, บริษัทฯ จะแจ้งวัตถุประสงค์ในการใช้งานและขอความยินยอมจากผู้ใช้ในระหว่างขั้นตอนการใช้งาน  การเปิดเผยข้อมูล. แต่, มีข้อยกเว้นสำหรับกรณีที่กำหนดไว้ในกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง.

⑤ ในกรณีที่ 'บริษัท' จำเป็นต้องได้รับอนุมัติจากผู้ใช้ตามข้อ ② และ ③, 'บริษัท' จะต้องระบุผู้จัดการข้อมูลส่วนบุคคล (สังกัด) ของตน, ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, ข้อมูลการติดต่ออื่นๆ), วัตถุประสงค์ของการรวบรวมและการใช้ข้อมูล, ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สาม (ผู้รับ), วัตถุประสงค์ของการให้บริการและข้อมูลที่จะต้องให้), และบทบัญญัติที่บัญญัติไว้ในวรรค ② ของมาตรา 22 แห่ง "พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลข่าวสารและส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลข่าวสารและการสื่อสาร". ผู้ใช้สามารถยกเลิกการอนุมัติได้ตลอดเวลา.

⑥ ผู้ใช้สามารถ, ในเวลาใดก็ได้, ร้องขอการยืนยันและการแก้ไขข้อผิดพลาดในข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรักษาไว้, และบริษัทจะต้องรับผิดชอบในการดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นโดยไม่ล่าช้า. ในกรณีที่ผู้ใช้ร้องขอให้แก้ไขข้อผิดพลาด, บริษัทฯ จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องจนกว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว.

⑦ เพื่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล, บริษัทฯ จะต้องจำกัดจำนวนบุคคลที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้น้อยที่สุด, และจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการสูญหาย, การขโมย, การรั่วไหล, การปลอมแปลง, และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตและบัญชีธนาคาร ให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้.

⑧ 'บริษัท' หรือบุคคลที่สามใดๆ ที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจาก 'บริษัท', จะต้องทำลายข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลแล้ว.

⑨ บริษัทฯ จะไม่กำหนดให้มีการกรอกแบบฟอร์มข้อตกลงเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลล่วงหน้า. บริษัทต้องระบุบริการที่จะถูกจำกัดหากผู้ใช้ไม่ยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล, และ 'ห้างสรรพสินค้า' จะไม่จำกัดการให้บริการหรือปฏิเสธการรับใบสมัครสมาชิกโดยอ้างอิงจากการที่ผู้ใช้ปฏิเสธที่จะยินยอมให้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่รวมถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลที่บังคับให้ต้องกรอก.

มาตรา 18 (ภาระผูกพันของ 'บริษัท')

① บริษัทฯ จะไม่ดำเนินการใดๆ ที่ขัดต่อนโยบายสาธารณะหรือการกระทำที่ถูกจำกัด ตามกฎหมายและ T นี้&ซี. บริษัทฯ จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการจัดหาสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่องตามข้อกำหนดในสัญญาฉบับนี้&ซี.

② บริษัทฯ จะต้องติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ (รวมถึงข้อมูลเครดิต) และจัดสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยให้ผู้ใช้ใช้บริการออนไลน์..

③ ตามมาตรา 3 ของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 『ความเป็นธรรมในการแสดงและการโฆษณา』, 'บริษัทบริษัทฯ จะต้องรับผิดชอบชดเชยค่าเสียหายแก่ผู้ใช้ หากเกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการแสดงหรือเพิ่มโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมหรือไม่สมเหตุสมผลสำหรับสินค้าและบริการบางรายการ
④ 'บริษัท'จะไม่ส่งอีเมลที่มุ่งหวังผลกำไรซึ่งผู้ใช้ไม่ต้องการ'.

มาตรา 19 (ข้อผูกพันเกี่ยวกับบัตรประจำตัวประชาชน) & รหัสผ่านของสมาชิก)
① สมาชิกต้องรับผิดชอบในการจัดการรหัสประจำตัวและรหัสผ่านของตนเอง, ยกเว้นกรณีตามมาตรา 17.
② สมาชิกจะต้องไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้รหัสประจำตัวและรหัสผ่านของตน.
③ เมื่อสมาชิกทราบว่ารหัสประจำตัวและ/หรือรหัสผ่านของตนถูกขโมยหรือถูกบุคคลที่สามนำไปใช้, สมาชิกจะต้องแจ้งให้ ' ทราบโดยทันทีบริษัท', และปฏิบัติตามคำแนะนำของ 'บริษัท. '

มาตรา 20 (หน้าที่ของผู้ใช้)
ผู้ใช้ควรหลีกเลี่ยงการกระทำดังต่อไปนี้:
1. ลงทะเบียนข้อมูลเท็จในขณะยื่นคำขอหรือแก้ไขข้อมูล
2. ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น
3. ข้อมูลการเปลี่ยนแปลงที่แสดงบน 'บริษัท'
4. ส่งหรือแสดงข้อมูล (โปรแกรมคอมพิวเตอร์และอื่นๆ) นอกเหนือจากข้อมูลที่จัดทำโดย 'บริษัท'
5. ละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ 'บริษัทหรือบุคคลที่สาม
6. กระทำการใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อชื่อเสียงและขัดขวางการดำเนินงานของ 'บริษัทหรือบุคคลที่สาม
7. เปิดเผยหรือแสดงข้อมูลใดๆ ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมหรือรุนแรง, วิดีโอ, เสียง, และข้อมูลอื่น ๆ ที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของสังคม.

มาตรา 21 (ความสัมพันธ์ระหว่างศูนย์การค้าเชื่อมโยง) & (ศูนย์การค้าเชื่อมโยง)
① ในกรณีที่ห้างสรรพสินค้าหลักและห้างสรรพสินค้าย่อยเชื่อมโยงกันด้วยไฮเปอร์ลิงก์ (เช่น.หัวข้อของไฮเปอร์ลิงก์ประกอบด้วยข้อความ, ภาพและวิดีโอ), อันแรกเรียกว่า Linking Mall (เว็บไซต์) และอันหลังเรียกว่า Linked Mall (เว็บไซต์).
② หากเว็บไซต์ปลายทาง (Linking Mall) ระบุและแจ้งให้ทราบว่าตนเองไม่รับผิดชอบต่อธุรกรรมใดๆ กับผู้ใช้ สำหรับสินค้าและบริการใดๆ ที่เว็บไซต์ปลายทาง (Linked Mall) จัดหาให้โดยอิสระ บนหน้าแรกของเว็บไซต์ปลายทาง หรือในหน้าต่างป๊อปอัพ, ดังนั้น Linking Mall จึงไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อธุรกรรมดังกล่าว.