Direito de Retirada
Direito de Retirada
Se você for um consumidor na União Europeia, tem o direito de desistir da sua compra dentro do prazo estipulado. 14 dias Sem dar qualquer motivo.
Você pode exercer seu direito de arrependimento online através do link acima. Este link o direcionará para o nosso portal de desistência/devolução, onde você poderá fornecer ou confirmar seu nome, detalhes do pedido e endereço de e-mail. Após o envio da sua solicitação de desistência, você receberá uma confirmação de recebimento por e-mail.
Período de retirada
O prazo de desistência expira 14 dias após o dia em que você, ou um terceiro por você indicado que não seja o transportador, adquira a posse física dos bens.
Como exercer seu direito de retratação
Para exercer o direito de rescisão, você pode usar a função de rescisão online disponível no link acima. Você também pode nos informar da sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração inequívoca, por exemplo, por e-mail ou por correio. Você pode usar o formulário de rescisão modelo abaixo, mas não é obrigatório.
Entre em contato conosco através do seguinte endereço:
estúdio gu_de goos
Nome comercial: gu_de
Endereço: 37-3, Yeonhui-ro 11ra-gil, Seodaemun-gu, Seul 03703, Coreia do Sul
E-mail: gude@gu-de-official.com
Site: gu-de.shop
Efeitos da abstinência
Caso você rescinda o presente contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega padrão (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de uma modalidade de entrega diferente da modalidade mais barata oferecida por nós), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de rescindir o presente contrato.
Realizaremos o reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento que você usou na transação inicial, a menos que você tenha expressamente concordado com outro método; em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma taxa como resultado desse reembolso.
Poderemos reter o reembolso até recebermos os produtos de volta ou até que você nos forneça comprovante de envio, o que ocorrer primeiro.
Você deverá devolver os produtos ou entregá-los a nós sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que nos comunicar a sua desistência do presente contrato. O prazo considera-se cumprido se devolver os produtos antes do termo do prazo de 14 dias.
Você deverá arcar com o custo direto da devolução dos produtos, a menos que a legislação aplicável exija o contrário ou que haja um acordo entre nós. Caso utilize nossa etiqueta de devolução pré-paga, o custo do frete de devolução exibido no portal de devoluções poderá ser deduzido do seu reembolso. Você será responsável apenas por qualquer depreciação dos produtos resultante de manuseio que não seja o necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos mesmos.
Exceções ao Direito de Retirada
O direito de retratação não se aplica a:
- Produtos fabricados de acordo com as especificações do consumidor ou que sejam claramente personalizados.
- Outras exceções legais podem ser aplicadas quando permitidas pela legislação vigente.
Formulário de Retirada Modelo
Para: gu_de goos studio, gude@gu-de-official.com
Eu/Nós (*) por meio deste documento notificamos que eu/nós (*) rescindimos o meu/nosso (*) contrato de compra e venda dos seguintes bens:
— Pedido feito em (*)/recebido em (*):
- Número do pedido:
— Nome do(s) consumidor(es):
— Endereço do(s) consumidor(es):
— Endereço de e-mail do(s) consumidor(es):
— Assinatura do(s) consumidor(es) (somente se este formulário for notificado em papel):
- Data:
(*) Apagar conforme apropriado.