撤回權
撤回權
如果您是歐盟消費者,您有權在規定時間內取消購買。 14天 未給出任何理由。
您可以透過上方連結在線行使您的撤回權。該連結將引導您進入我們的撤回/退貨入口網站,您可以在該網站提供或確認您的姓名、訂單詳情和電子郵件地址。您的撤回申請提交後,您將收到一封確認收到申請的電子郵件。
提款期
自您或您指定的承運人以外的第三方實際佔有貨物之日起 14 天內,撤回期限屆滿。
如何行使您的撤回權
如需行使撤銷權,您可以使用上方連結的線上撤銷功能。您也可以透過明確聲明(例如透過電子郵件或郵寄方式)告知我們您撤銷本合約的決定。您可以使用下方提供的撤銷表格模板,但並非必須使用。
請透過以下方式與我們聯絡:
gu_de goos 工作室
商號:gu_de
地址:
電子郵件: gude@gu-de-official.com
網站: gu-de.shop
戒斷反應的影響
如果您撤銷本合同,我們將退還您支付的所有款項,包括標準配送費用(但不包括因您選擇非我們提供的最便宜的標準配送方式而產生的額外費用),且不得無故拖延,無論如何不得遲於自我們收到您撤銷本合同的通知之日起 14 天。
除非您另有明確約定,否則我們將使用您最初交易時使用的相同支付方式進行退款;在任何情況下,您都不會因退款而產生任何費用。
我們可能會在收到退回的貨物或您提供已寄回貨物的證據之前(以較早者為準)暫緩退款。
您應立即將貨物退回或交還給我們,最遲不得超過您向我們發出解除合約通知之日起的14天。若您在14天期限屆滿前退回貨物,即視為符合期限要求。
除非適用法律另有規定或經我方同意,否則您需承擔退貨的直接費用。如果您使用我方預付退貨標籤,退貨入口網站顯示的退貨運費可能會從您的退款中扣除。您僅需對因超出檢驗商品性質、特性和功能所需的處理而導致的商品價值貶損負責。
撤回權的例外情況
以下情況不適用撤回權:
- 根據消費者規格製造或明顯個人化的商品。
- 在適用法律允許的情況下,可能存在其他法定例外情況。
退出表格範本
致:gu_de goos 工作室 gude@gu-de-official.com
本人/我們(*)特此通知,本人/我們(*)撤銷本人/我們(*)關於下列貨物的銷售合約:
— 已下單 (*)/收到於 (*):
— 訂單號碼:
— 消費者姓名:
— 消費者地址:
— 消費者電子郵件地址:
— 消費者簽名(限紙本表格填寫時):
- 日期:
(*)請酌情刪除。