返金ポリシー

返品

返品ポリシーは14日間有効です。ご購入日から14日を過ぎた場合、誠に申し訳ございませんが、返金または交換は承れません。返品をお受けするには、商品が未使用で、お受け取り時と同じ状態である必要があります。また、タグとラベルが付いた元の包装のままである必要があります。返品前に故意に破損された場合は、全額ご請求させていただきます。返品はできません。送料はお客様のご負担となり、交換・返品の際の送料もお客様のご負担となります。&注:

返品手続きを完了するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 gude@gu-de-official.com 返品理由を明記の上、返品手続きの詳細をお送りいたします。元の状態ではない商品（未使用の商品で、購入時のレシートを添付）や、当社の過失によるものではない破損、部品の欠品がある商品は返品をお受けできません。商品到着後14日以上経過した返品はお受けできません。

返品商品が受領され、検査が完了した後、返品商品を受領したことをお知らせするメールをお送りします。また、返金の承認または却下についてもお知らせいたします。承認された返品商品については、 往復の送料を差し引いた 残りの払い戻し額は、ご利用いただいたお支払い方法に直接返金されます。クレジットカード会社によって、払い戻しの処理時間は異なります。

製造上の欠陥があった場合は、下記までメールでご連絡ください。 gude@gu-de-official.com ご購入品を受け取ってから48時間以内に。&注:

価格調整は行っておりません。

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販売商品（該当する場合）

通常価格の商品のみ返金可能です。セール品は返金できません。