配送
国際配送
チェックアウト時にお支払いいただく合計金額には、適用されるすべての関税が含まれています。 & 税金。配達時に追加料金が発生しないことを保証します。.
ご注文は韓国から1~2営業日以内に発送されます。海外への発送は通常DHL経由で3~5日以内に到着します。
ご注文は、商品の在庫状況とクレジットカードの認証が完了次第処理されます。 gu_de ご注文に関して何か問題があった場合は、メールにてご連絡いたします。
gu_de 土曜日、日曜日、および会社指定の休日には、注文の処理や発送は行いません。以下の休日が適用されます。
元日
旧正月
- 韓国独立運動記念日(3月1日)
- ブッダ降臨の日
- 労働者の日(5月1日)
こどもの日(5月5日)
- 韓国戦没者追悼記念日(6月6日)
- 解放記念日(8月15日)
韓国の感謝祭
韓国建国記念日(10月3日)
ハングル布告記念日(10月9日)
クリスマス当日(12月25日)
すべてのご注文には配送確認番号が付与され、荷物の追跡にご利用いただけます。配送業者から提供される情報以外の追跡情報は弊社では提供できませんのでご了承ください。また、正確な配達日を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。
予約商品
予約商品の発送予定日はあくまで目安です。記載された日付での発送を保証するものではありません。すべての予約商品は、製造過程において遅延やキャンセルが発生する可能性があります。
注文の変更とキャンセル
ご注文が確定した後は、詳細の変更はできません。何らかの理由でご注文を変更またはキャンセルしたい場合は、現在の注文をキャンセルして新しい注文を承ります。ただし、商品が発送された後は、変更やキャンセルはできませんのでご注意ください。 配送業者に連絡して注文をキャンセルしてください。
ご要望がございましたら、メールにてご連絡ください。 gude@gu-de-official.com
受取拒否された貨物
配達時にご注文品の受け取りを拒否された場合、送料および発生した関税・税金は返金されません。発送前にご注文内容を必ずご確認ください。